导致高压软启动器缺相的原因有多种，包括但不限于以下几种：

1. 电网电压波动：当输入电线路电压不稳定时，可能会影响软启动器的正常工作，导致缺相。

2. 软启动器自身故障：使用时间久了，内部元件或线路可能会老化或损坏，导致软启动器无法正常工作，进而导致缺相。

3. 负载不均衡：硬负载和软负载的电流不同，软启动器必须能够识别这两种负载，并在不同负载下保持可靠性。

4. 缺乏保护：软启动器使用时，必须保证软启动器具有良好的保护功能，特别是在发生电网电压波动时，保护软启动器。

5. 其他因素：例如软启动器接线错误、维修不及时等因素均有可能导致软启动缺相。

请注意，以上只是一些可能的原因。在遇到此类问题时，建议咨询专业技术人员以获得准确的故障排除和修复建议。